การร้องเรียนด้านมลพิษ มีแนวโน้ม ลดลงเล็กน้อยจากปี 2547 (รูปที่ 1) โดยในปี 2548 ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงเดือนธันวาคมมีการร้องเรียนปัญหาด้านมลพิษมายังกรมควบคุม มลพิษ จำนวนรวมทั้งสิ้น 848 เรื่อง ลดลงจาก ปี 2547 ซึ่งมีจำนวน 853 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 1

เรื่องร้องเรียน ปี 2548
รูปที่ 1 จำนวนเรื่องร้องเรียนระหว่างปี 2535-2548



ปี 2548 ปัญหามลพิษที่ได้รับการ ร้องเรียนยังคงเหมือนปี 2547 นั่นคือ ปัญหากลิ่นเหม็น มีการร้องเรียนมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 37 รองลงมาคือ ปัญหาฝุ่นละออง/เขม่าควัน ปัญหาน้ำเสีย และปัญหาเสียงดัง/เสียงรบกวน คิดเป็นร้อยละ 24 ร้อยละ 17 และร้อยละ 11 ตามลำดับ (รูปที่ 2 และ 3)

ปัญหามลพิษที่มีการร้องเรียน ปี 2547-2548
รูปที่ 2 ปัญหามลพิษที่มีกาารร้องเรียนระหว่างปี 2547-2548



สัดส่วนปัญหามลพิษ ปี 2548
รูปที่ 3 ปัญหามลพิษที่มีการร้องเรียนในปี 2548


จังหวัดที่มีการร้องเรียนสูงสุด 5 อันดับแรก ได้แก่ กรุงเทพมหานคร สมุทรปราการ สมุทรสาคร นนทบุรี และปทุมธานี ตามลำดับ โดยมีเรื่องร้องเรียนรวม 555 เรื่อง จาก 848 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 65 ของเรื่องร้องเรียน ด้านมลพิษของทั้งประเทศ (ตาราง) ปัญหาที่ได้รับการร้องเรียนมากที่สุด ได้แก่ ปัญหากลิ่นเหม็น (รูปที่ 4)
 
ปัญหามลพิษที่มีการร้องเรียนสูงสุด 5 อันดับแรก ปี 2548
รูปที่ 4 ปัญหามลพิษที่มีการร้องเรียนในจังหวัดที่มีการ ร้องเรียนสูงสุด 5 อันดับแรก ปี 2548



ช่องทางในการแจ้งเรื่องร้องทุกข์มายัง กรมควบคุมมลพิษมีหลายช่องทาง โดยช่องทางที่มีการใช้บริการมากที่สุด ได้แก่ โทรศัพท์ คิดเป็นร้อยละ 39 รองลงมาได้แก่ จดหมายและอินเตอร์เนต คิดเป็นร้อยละ 26 และ 22 ตามลำดับ (รูปที่ 4)

ช่องทางการให้บริการรับแจ้งเรื่องร้องเรียน ปี 2548
รูปที่ 5 ช่องทางการให้บริการรับแจ้งเรื่องร้องเรียน

ตารางแสดงที่ 1 จังหวัดที่มีเรื่องร้องเรียนสูงที่สุด 5 อันดับแรก ปี 2548

จังหวัด จำนวน (เรื่อง) ร้อยละ
1. กรุงเทพมหานคร 328 39
2. สมุทรปราการ 72 8
3. สมุทรสาคร 65 8
4. นนทบุรี 53 6
5. ปทุมธานี 37 4
รวม
555
65
จังหวัดอื่นๆ
293 35
รวม
848
100


สถิติปัญหาด้านมลพิษ ประจำเดือน มกราคม - ธันวาคม 2548 รูปขยาย

สถิติปัญหาด้านมลพิษ ประจำเดือน มกราคม - ธันวาคม 2548

สถิติปัญหาด้านมลพิษ ประจำเดือน มกราคม - ธันวาคม 2548 (ทั้ง 76 จังหวัด) [pdf : 65.8 KB]


Number of Public Complaints on Pollution
2548
For further information please contact
Inspection and Enforcement Division
Pollution Control Department
Hotline 1650 or Tel. 02 298 2605
Fax 02 298 2596
33 Samsennai Bangkok10400
e-maile-petition(at)pcd(dot)go(dot)th